Vyjednávání v daňovém poradenství: síla přípravy a strategie

Vyjednávání je každodenní, i když často podceňovanou součástí práce daňového poradce. Ať už jde o cenu služeb, rozsah spolupráce, nastavení podmínek s klienty nebo jednání s orgány státní správy, kvalita výsledku závisí především na jedné věci – systematické přípravě.

Online webinář se zaměří na praktické zvládnutí vyjednávání v prostředí daňového poradenství. Účastníci se seznámí s klíčovými koncepty moderního vyjednávání, jako jsou BATNA (nejlepší alternativa k dohodě) a ZOPA (prostor pro možnou dohodu), a naučí se, jak je vědomě využívat v praxi. Důraz bude kladen na schopnost stanovit si cíle, minima a nepřekročitelné hranice, ale také na práci se směnnými proměnnými, které umožňují vytvářet dlouhodobě udržitelná „win-win“ řešení.

Součástí webináře bude i téma volby vhodné vyjednávací strategie, práce s otázkami, očekáváními klienta a neverbálními aspekty vyjednávání – tónem hlasu, tichem či strukturou rozhovoru. Vše bude ilustrováno na konkrétních příkladech z praxe daňových poradců.

Webinář je určen daňovým poradcům a jejich týmům, kteří chtějí vyjednávat profesionálně, s jistotou a zároveň s respektem ke vztahům s klienty.

• Termín: 15. dubna 2026, 10:00 - 11:30 hod.
• Lektorka: Ing. Karin Stříbrská
• Forma: online webinář
• Registrace